Pour vos achats sur uralisse.com, nous acceptons le paiement par carte bancaire avec Mastercard et VISA. Ces moyens de paiement permettent de régler votre commande en ligne.

1. Paiement par carte bancaire

Vous pouvez régler votre commande avec une carte bancaire appartenant au réseau Mastercard ou VISA.

Mastercard et VISA sont des réseaux de paiement par carte bancaire. Ils sont utilisés pour le paiement de votre commande et ne constituent en aucun cas des modes de livraison ou des moyens de transport.

2. Comment payer ?

Pour effectuer un paiement :

1. sélectionnez les produits que vous souhaitez commander ;
2. accédez à la page de commande ;
3. renseignez les informations nécessaires à votre commande ;
4. sélectionnez le paiement par carte bancaire ;
5. saisissez les informations demandées sur la page de paiement ;
6. confirmez le paiement.

Une fois le paiement accepté et les étapes de commande terminées, la commande entre dans le processus de traitement applicable. Les informations de confirmation de commande sont communiquées selon le processus du site.

3. Sécurité des paiements

Le paiement doit être effectué directement via la page de paiement prévue à cet effet sur le site.

Pour votre sécurité, ne transmettez jamais par e-mail ou par téléphone votre numéro complet de carte bancaire, votre code CVV, votre code PIN, votre mot de passe bancaire, votre code de validation ou tout autre identifiant de paiement confidentiel.

Nous ne vous demanderons pas de communiquer ces informations sensibles à notre service client par e-mail ou par téléphone.

Si vous constatez une opération de paiement que vous ne reconnaissez pas ou une activité inhabituelle liée à votre carte, contactez rapidement votre établissement bancaire et, si nécessaire, notre service client.

4. Paiement refusé

Un paiement peut être refusé, interrompu ou ne pas aboutir pour différentes raisons, notamment une information bancaire incorrecte, une autorisation refusée par l’établissement émetteur, une validation non terminée ou un problème technique.

Si votre paiement échoue, nous vous recommandons de :

• vérifier les informations saisies ;
• vous assurer que votre carte permet les paiements en ligne ;
• contacter votre établissement bancaire si nécessaire ;
• nous contacter si le problème persiste.

Un paiement non finalisé peut empêcher la commande d’être correctement confirmée ou traitée.

5. Paiement et commande

Le paiement constitue une étape importante du processus de commande. La confirmation de la commande dépend du déroulement complet du processus de commande et des règles applicables.

En cas de paiement refusé ou non finalisé, la commande peut ne pas être correctement enregistrée ou confirmée.

Lorsqu’une commande est valablement conclue, toute demande d’annulation est traitée conformément aux conditions applicables et à notre Politique d’annulation des commandes.

6. Livraison

Mastercard et VISA concernent uniquement le paiement de votre commande et n’ont aucun lien avec son mode de livraison.

La livraison est disponible dans toute la France. Les commandes inférieures à 290 € sont soumises à des frais de livraison de 6,99 €, tandis que les commandes d’un montant de 290 € ou plus bénéficient de la livraison gratuite.

Le traitement des commandes prend généralement 1 à 3 jours ouvrés et le transport prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de livraison.

7. Annulation et remboursement

Lorsqu’une commande n’a pas encore été expédiée, le client peut demander son annulation conformément à notre politique d’annulation.

Lorsqu’une commande a déjà été expédiée, elle ne peut généralement plus être annulée dans le cadre de la procédure ordinaire d’annulation. Les droits légaux du consommateur, notamment le droit de rétractation lorsqu’il est applicable, restent toutefois préservés.

Lorsqu’un remboursement est dû, il est en principe effectué via le moyen de paiement utilisé pour la commande. Le délai d’apparition du remboursement sur le compte peut dépendre du traitement effectué par la banque ou l’établissement de paiement.

Les conditions applicables aux retours et remboursements sont précisées dans notre Politique de retours, d’échanges et de remboursements.

8. Données personnelles

Le paiement et la gestion des commandes peuvent nécessiter le traitement de certaines informations personnelles et relatives à la commande.

Ces traitements sont réalisés conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au RGPD.

Pour protéger vos informations, ne transmettez pas par e-mail ou par téléphone de données bancaires ou d’identifiants de paiement sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

9.Informations du site

E-mail : contact@uralisse.com
Téléphone : +1 (314) 742-6831
Adresse : 4951 Lilburn Ave, Saint Louis, MO 63115, United States
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00